Política de Privacidad de Cascada Verde Designs

En Cascada Verde Designs, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, así como para comunicarnos con usted. El tipo de información que recopilamos depende de cómo interactúa con nuestro sitio y nuestros servicios:

• Información de Identificación Personal: Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando solicita una cotización, se suscribe a nuestro boletín o se pone en contacto con nosotros.
• Información de Demostración y Preferencias: Datos relacionados con sus intereses en nuestros servicios (cascadas, fuentes, estanques, iluminación, riego), sus preferencias de diseño y el tamaño del proyecto.
• Datos de Uso y Técnicos: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluida su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y URL de referencia. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

• Para procesar sus solicitudes de cotización y brindarle los servicios de diseño e instalación de arquitectura paisajística y decoración exterior.
• Para comunicarnos con usted sobre sus proyectos, consultas y actualizaciones de nuestros servicios.
• Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Para analizar el uso de nuestro sitio y optimizar su rendimiento y contenido.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
• Para enviar comunicaciones de marketing, boletines informativos y promociones que creemos que pueden ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento para ello.

3. Divulgación y Compartición de Información

Cascada Verde Designs no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros para sus fines de marketing directo. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos y servicios de marketing por correo electrónico. Estos proveedores solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de Cascada Verde Designs, prevenir o investigar posibles infracciones relacionadas con el Servicio, o proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de su información es primordial para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nos esforzamos por tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales. En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para ayudarle.
• El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si es inexacta o incompleta.
• El derecho a oponerte. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales.
• El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
• El derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de la información que tenemos de usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
• El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que Cascada Verde Designs haya confiado en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

6. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en:

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2847 Avenida El Poblado, Suite 12B
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